Conditions commerciales générales et protection des données
 
Important
Le site web whiterisk.ch et l’appli mobile White Risk proposés par le SLF et par la SUVA (ci-après les éditeurs) ne remplacent en aucun cas une formation pratique aux avalanches sur le terrain. Le site web et l’appli White Risk ne doivent pas être utilisés comme outil unique pour une quelconque décision en terrain avalancheux. Les personnes se déplaçant en dehors des pistes sécurisées ou en randonnée en terrain hivernal, s’exposent au danger d’avalanches et acceptent le risque et la responsabilité de dommages et blessures de tout type pouvant être provoqués par le déclenchement d’une avalanche. Dans les zones sécurisées, il faut suivre les consignes données.
Utilisation de White Risk
La plate-forme web White Risk (whiterisk.ch) comprend actuellement les modules EXPLORE, LEARN, TOUR et PRO. Le module Tour est relié à l’appli White Risk.
La version gratuite donne accès aux chapitres « Bases », « Degrés de danger d’avalanches » et « En déplacement » de EXPLORE, à la leçon en ligne « Degrés de danger et signes d’alarme » de LEARN ainsi qu’au module TOUR avec les cartes OpenStreetMap. La version complète de White Risk avec tous les modules peut être utilisée une fois gratuitement pendant 7 jours.
Une utilisation plus longue de White Risk n’est possible qu’avec l’achat d’une licence correspondante.
Licences et prix
Avec le paiement des frais de licence, l’utilisateur acquiert le droit d’utiliser les modules correspondants dans le périmètre décrit ci-dessous.
Les licences suivantes sont proposées:
  • Licence standard: CHF 29.- par an
    Utilisation complète d’EXPLORE, LEARN et TOUR (sur le site web et dans l’appli, y compris toutes les cartes topographiques disponibles avec couches supplémentaires)
  • Licence Pro: CHF 58.- par an
    Comprend la licence standard plus l’utilisation complète de PRO.

Les éditeurs se réservent le droit de modifier les tarifs.
Durée et résiliation de la licence
Le paiement des frais de licence donne à l’utilisateur un accès pour une année. Quatre semaines avant l’expiration, l’utilisateur reçoit par courrier électronique un rappel de la fin prochaine de son année de licence. Ce courrier électronique indique également d’éventuelles modifications de tarifs. Dans les 4 semaines restantes, l’utilisateur peut prolonger manuellement sa licence dans son compte utilisateur. Il a également la possibilité de prolonger automatiquement la licence. Dans ce cas, la licence est prolongée à chaque fois d’un an, et les frais de licence correspondants sont prélevés automatiquement par la méthode de paiement indiquée par l’utilisateur.
Les éditeurs sont en droit de résilier la licence avec effet immédiat si l’utilisateur viole une des clauses de ces conditions commerciales générales.
Périmètre d’utilisation et copyright
L’utilisateur acquiert le droit non transférable et non exclusif d’utiliser les applications sous licence. L’utilisateur s’engage à protéger les identifiants qui lui ont été communiqués (nom d’utilisateur, mot de passe) et à ne pas les transmettre à des tiers.
L’ensemble des contenus du site web whiterisk.ch et de l’appli White Risk est protégé par la propriété intellectuelle, et tous les droits, à l’exception du droit d’utilisation, restent réservés aux propriétaires. Il n’est donc pas autorisé de reproduire, de dupliquer, de diffuser ou de transmettre à des tiers le site web et l’appli, ou des parties de ceux-ci, sous quelque forme que ce soit.
Les géodonnées intégrées dans le site web et dans l’appli (géodonnées © swisstopo) sont la propriété de la Confédération helvétique. Les utilisateurs privés ne doivent utiliser ces géodonnées que pour leur propre usage non commercial. Les utilisateurs commerciaux finaux ne doivent utiliser les géodonnées que pour un usage interne. Les géodonnées ne doivent être utilisées que dans White Risk (appli et web), et ne doivent pas être transmises telles quelles ou modifiées à des tiers.
Mises à jour
Les éditeurs sont en droit, mais ne s’engagent pas à produire des mises à jour (updates) de l’application. L’utilisateur donne son accord pour recevoir par courrier électronique des informations sur d’éventuelles nouveautés.
Garantie et responsabilité
Les éditeurs s’efforcent certes de présenter des informations et contenus corrects sur leur site web et sur l’appli, mais ne peuvent endosser de responsabilité pour l’exactitude et l’exhaustivité des contenus et informations. Le site web whiterisk.ch et l’appli White Risk ne peuvent remplacer une formation pratique aux avalanches sur le terrain.
Les éditeurs n’endossent aucune responsabilité pour des dommages directs ou indirects, dans la mesure où la législation l’autorise.
Les éditeurs n’endossent aucune responsabilité et ne donnent aucune garantie que les fonctionnalités du site web et de l’appli ne seront pas interrompues. Les éditeurs se réservent le droit de modifier, ou de ne pas publier par moment les contenus du site web et de l’appli sans préavis, quelle qu’en soit la raison et de quelque manière que ce soit. Les éditeurs refusent toute responsabilité pour toute conséquence de telles opérations. Les éditeurs ne garantissent pas que le site web et que l’appli White Risk et les serveurs correspondants sont exempts de virus et autres éléments dommageables.
Si une défaillance se produit, celle-ci doit être décrite dans une réclamation écrite afin que celle-ci puisse être examinée et qu’une erreur de manipulation puisse être exclue. Les éditeurs ne s’engagent pas à éliminer d’éventuelles erreurs. Il n’existe pas d’obligation à la fourniture de documentation ou de prestations d’assistance.
Liens vers d’autres sites web
Les éditeurs n’ont pas vérifié les autres sites liés au site web, et ne sont pas responsables de leur contenu. Le passage sur ces sites web s’effectue aux risques et périls de l’utilisateur.
Modifications des clauses
Les présentes clauses peuvent être complétées ou amendées à tout moment en raison de modifications du contexte juridique ou de développement ultérieur de l’offre.
Juridiction compétente
Les litiges seront soumis à la juridiction de Zurich. Seul le droit suisse s’appliquera.
Protection des données
Principe
La protection des données est prioritaire pour White Risk. Les lignes directrices de protection des données suivantes vous donnent une vue d’ensemble des traitements effectués, de vos droits ainsi que de votre interlocuteur.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le WSL Institut pour l’Etude de la Neige et des Avalanches SLF est responsable du traitement des données. Le SLF appartient à l’Institut fédéral de recherches sur la forêt, la neige et le paysage WSL. Le WSL est un centre de recherches de la Confédération et appartient au domaine des EPF.
WSL Institut pour l’Etude de la Neige et des Avalanches SLF
Flüelastrasse 11
7260 Davos Dorf
Contact :
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Lorsque vous vous enregistrez personnellement sur le site ou dans l’appli, nous avons besoin d’informations personnelles, notamment votre nom et votre adresse.
Lorsque vous préparez des sorties avec White Risk TOUR (sur whiterisk.ch/tour ou dans l’appli), les données de cette préparation sont également conservées, c’est-à-dire que les données que vous saisissez pour la sortie (par exemple itinéraire, nom ou numéro de téléphone des participants, notes, etc.) sont enregistrées par nos soins sur un serveur, afin que vous puissiez y accéder sur la plate-forme web ou dans l’appli. Vous pouvez effacer ces données à tout moment.
Quels sont l’objectif et la base juridique du traitement ?
Les données collectées sont utilisées avec pour objectif l’optimisation de notre offre. Le traitement des données doit nous permettre d’adapter notre site web, notre appli et nos prestations aux besoins de l’utilisateur. Le traitement de certaines données anonymisées peut également être effectué pour des recherches ou analyses de marché. Toute autre utilisation de vos données personnelles, et spécialement leur vente à des tiers, est expressément exclue. En tant qu’utilisateur enregistré, vous pouvez vous informer auprès de nous sur le contenu de vos données client.
En utilisant l’appli et/ou le site web, vous donnez votre accord pour que les données soient traitées comme indiqué ci-dessus.
Lors de l’utilisation du site web, des cookies sont mis en place, vous pouvez vous référer à nos informations sur les cookies.
Vos données sont-elles transmises à des tiers ?
Nous traiterons vos données personnelles en toute confidentialité, et nous les communiquerons éventuellement à des tiers uniquement sous forme anonymisée. Ces tiers peuvent aussi se trouver à l’étranger.
Combien de temps vos données sont-elles stockées chez nous ?
Vos données sont stockées jusqu’à ce que vous désiriez ne plus utiliser votre compte, et que vous nous demandiez leur suppression.
Quels sont vos droits ?
Vous avez les droits suivants, que vous pouvez demander d’appliquer au responsable mentionné ci-dessus. Transmettez-nous alors votre demande écrite avec une copie de votre passeport ou pièce d’identité :
  • Droit de recours : en cas de recours, vos données ne seront plus traitées, sauf si des raisons impérieuses et légitimes existent pour le traitement, allant au-delà de votre intérêt, ou bien si le traitement sert au maintien de prétentions juridiques.
  • Droit d’information : vous avez le droit de nous demander des informations sur l’existence ou sur le périmètre de traitement de vos données. Transmettez-nous alors votre demande écrite avec une copie de votre passeport ou pièce d’identité.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander la rectification de données erronées qui vous concernent.
  • Droit de suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation juridique et/ou maintien de prétentions juridiques ne s’y opposent.

Comment vos données sont-elles protégées chez nous ?
Merci de tenir compte du fait qu’Internet est accessible de manière ouverte. La transmission volontaire d’informations personnelles via Internet s’effectue à vos risques et périls. Vos données peuvent être égarées et/ou être interceptées par des personnes non-autorisées pendant leur transfert.
Nous traitons les données qui nous sont transmises de manière confidentielle et nous les protégeons à l’aide de mesures techniques et organisationnelles de la perte, de la publication non autorisée et de traitements non-autorisés.
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